DOCUMENTO LEGAL
Política de Privacidade
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Este documento explica quais dados pessoais tratamos no site da Renove Digital, com que finalidade, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A Renove Digital é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Isso significa que somos nós que decidimos por que e como esses dados são usados.
Qualquer pedido, dúvida ou reclamação sobre dados pessoais pode ser enviado para [email protected]. Respondemos em dias úteis.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que é necessário para responder um contato comercial, conduzir um processo seletivo e entender como o site é usado.
- Dados que você informa
- Nome, e-mail, telefone, nome da empresa, assunto de interesse e a mensagem escrita nos formulários de contato e nos formulários das páginas de serviço.
- Dados de candidatura
- Ao se candidatar a uma vaga na página de Carreira, você pode enviar currículo, histórico profissional, links de portfólio e outras informações que decidir incluir.
- Dados de navegação
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem da visita, coletados por cookies e ferramentas de medição.
Não pedimos e não queremos receber dados sensíveis, como informações de saúde, religião, opinião política ou biometria. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
3. Para que usamos os dados
- Responder pedidos de contato, agendar conversas e enviar propostas comerciais.
- Executar e acompanhar contratos de serviço já assinados.
- Conduzir processos seletivos e manter contato com candidatos.
- Medir o desempenho do site e das campanhas, entender a origem das visitas e melhorar as páginas.
- Contabilizar, de forma pseudonimizada, quais artigos são mais lidos quando você autoriza cookies de desempenho.
- Enviar comunicações sobre conteúdo e serviços, quando você autoriza esse envio.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Não usamos os seus dados para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.
4. Com que fundamento tratamos os dados
Cada uso tem uma base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018.
- Consentimento
- Envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode retirar esse consentimento quando quiser.
- Execução de contrato e tratativas preliminares
- Resposta a pedidos de orçamento, envio de proposta e prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse
- Medição do site, prevenção de fraude e segurança da informação, sempre limitados ao que é necessário.
- Cumprimento de obrigação legal
- Guarda de registros exigidos por lei, incluindo registros de acesso a aplicações de internet.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos e não alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que sustentam a operação do site e do atendimento, sempre no limite necessário.
- Plataformas de medição e de anúncio, como Google e Meta, para entender resultados e exibir campanhas.
- Provedores de hospedagem, e-mail e armazenamento de arquivos.
- Ferramentas de gestão de contatos e de processos seletivos.
- Autoridades públicas, quando existe determinação legal ou judicial.
Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional acontece com base nas garantias previstas na legislação aplicável.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta.
- Contatos comerciais sem contrato: até dois anos após a última interação.
- Clientes: durante o contrato e pelo prazo legal de guarda de documentos fiscais e contratuais após o encerramento.
- Candidaturas: até dois anos após o fim do processo seletivo, salvo pedido de exclusão.
- Registros de acesso ao site: seis meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Terminado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a guarda continuar sendo exigida por lei.
7. Seus direitos
Como titular, você pode exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados a qualquer momento, sem custo.
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir informações incompletas, desatualizadas ou incorretas.
- Pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] descrevendo o pedido. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, incluindo controle de acesso, conexão criptografada no site e revisão periódica dos fornecedores.
Nenhuma transmissão pela internet é totalmente livre de risco. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos da lei.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada quando mudarem os nossos serviços, as ferramentas usadas no site ou a legislação aplicável. A data da última atualização fica indicada no início do documento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização em 17 de setembro de 2026.
Dúvidas sobre este documento
Pedidos sobre dados pessoais e dúvidas sobre este texto podem ser enviados para o nosso e-mail de atendimento.