Faz sentido para
- A empresa depende de indicação e quer previsão de demanda
- Existe verba de mídia, mas falta critério para direcionar
- Cada canal foi contratado em um momento, sem plano comum
- O comercial atende bem, e falta volume qualificado chegando
Estratégia de captação para o próximo cliente deixar de ser sorte
Indicação é ótima, mas ninguém planeja o ano com ela. Um plano de captação mostra de onde os contatos devem vir, quantos são necessários e quanto a empresa pode investir para conquistá-los.
O problema quase nunca é o canal. É a falta de plano por trás dele.
A agenda depende de indicação
Mês bom e mês fraco se alternam sem explicação, e ninguém sabe prever o próximo.
Cada canal age por conta
Anúncio, perfil e site falam coisas diferentes, e o cliente desiste no meio.
Ninguém sabe o que funcionou
O contato chega sem origem, então a decisão do mês seguinte vira palpite.
Por onde a Renove entra
Oferta que o cliente entende
Uma promessa clara, no lugar de três mensagens disputando a mesma atenção.
Caminho único até o contato
Do primeiro clique ao orçamento, cada etapa existe por um motivo definido.
Número que orienta a decisão
Origem, custo e volume de contato na mesma tabela, revisados todo mês.
O que entra no plano de captação
Público e oferta
Quem você quer atender e o que faz essa pessoa escolher a sua empresa.
Mapa da jornada
O caminho do primeiro contato até a assinatura, com o gargalo apontado.
Escolha dos canais
Onde investir primeiro e o que fica para a fase seguinte, com critério.
Mensagem por etapa
O que o anúncio diz, o que a página confirma e o que o vendedor sustenta.
Metas e verba
Quanto de contato o mês precisa gerar e quanto isso exige de investimento.
Rastreamento e painel
Origem de cada contato registrada, para o resultado deixar de ser palpite.
Roteiro de atendimento
O que responder no primeiro contato para o interesse não esfriar na fila.
Revisão mensal
Leitura do que funcionou, correção do que não, e prioridade do mês seguinte.
Canal sem plano queima verba
Anúncio, perfil e site trazem resultado quando dizem a mesma coisa. O plano define a ordem das frentes e a mensagem de cada etapa, para o cliente certo chegar até o orçamento.
Como o plano sai do papel
Diagnóstico
Olhamos venda, canais e histórico para achar onde a captação trava hoje.
Plano de captação
Oferta, público, canais e meta de contato escritos em um documento só.
Execução por fase
Começa pela frente que devolve resultado primeiro, sem abrir tudo de uma vez.
Leitura e ajuste
Todo mês o número mostra o que escalar, o que corrigir e o que encerrar.
Quando a captação destrava o mês, e quando o gargalo é outro
Faz menos sentido para
- A empresa já opera no limite e não consegue atender mais clientes
- A marca ainda não sustenta o preço praticado hoje
- Não existe site nem perfil para receber o contato gerado
Quem contratou, cresceu.
Aquisição multicanal · Construção de decks24x de retorno em um mercado onde todo mundo anuncia igual
Anúncio, rastreamento e acompanhamento comercial conectados: cada venda passou a ter origem conhecida, sem depender de indicação.
Ver o case- de retorno sobre a mídia
24x
de retorno sobre a mídia
- de receita gerada
R$ 1,8 mi
de receita gerada
Tráfego pago · ImobiliárioMultipropriedade de ticket alto vendida com R$ 5 mil de mídia
Volume não resolvia: o filtro certo levou o comercial direto a quem comprava.
Ver o case- em vendas
R$ 1,25 mi
em vendas
- investidos em mídia
R$ 5 mil
investidos em mídia
Marca e publicidade · Serviços jurídicosO escritório deixou de parecer com todo escritório de advocacia
Cada canal mostrava uma marca diferente. O novo visual uniu materiais, site e presença digital na mesma identidade.
Ver o case- do impresso à presença digital
Marca única
do impresso à presença digital
- para colocar o novo site no ar
30 dias
para colocar o novo site no ar
Loja virtual · VarejoOnze anos de site institucional, e a primeira loja que fecha pedido
Uma operação sob medida para escolher, agendar e pagar sem depender do telefone.
Ver o case- para a rotina da floricultura
Loja sob medida
para a rotina da floricultura
- com data, período e capacidade
Agenda própria
com data, período e capacidade
Gestão de redes sociais · TecnologiaA WAE parou de apresentar o sistema e começou a falar com quem decide
A pauta saiu da lista de funcionalidades e entrou na agenda de mantenedores e reitores.
Ver o case- de mercado
25 anos
de mercado
- do feed ao site e ao comercial
Uma linguagem
do feed ao site e ao comercial
Descubra de onde pode vir o seu próximo cliente
Conte de onde vem o cliente hoje
Você mostra o cenário atual, sem precisar de relatório pronto.
A gente aponta o gargalo
Identificamos onde a captação trava e o que resolve primeiro.
Você recebe a prioridade
Um próximo passo claro, sem pacote fechado e sem compromisso.
Perguntas sobre estratégia de captação
O que é estratégia de captação de clientes?
É o plano que define de onde vem o próximo cliente. Ele reúne público, oferta, canais, mensagem por etapa, meta de contato e rastreamento de origem, para a demanda deixar de depender de indicação e passar a ter volume previsível.
Qual a diferença entre estratégia de captação e tráfego pago?
Tráfego pago é um canal; captação é o plano que decide quais canais entram, em que ordem e com qual mensagem. Sem o plano, o anúncio gera contato solto. Com o plano, cada real investido tem função dentro de um caminho até a venda.
Quanto tempo leva para a captação ficar previsível?
Os primeiros contatos aparecem no primeiro mês quando há mídia paga na frente. A previsibilidade real, com custo por contato estável, costuma se formar entre o terceiro e o sexto mês, quando já existe histórico suficiente para comparar meses.
Preciso contratar todos os canais para começar?
Não. O plano define uma frente inicial, normalmente a que devolve resultado mais rápido, e adiciona as outras conforme o gargalo se desloca. Abrir tudo junto encarece e dificulta saber o que gerou o resultado.
Como saber se a captação está funcionando?
Pela origem, pelo custo e pelo volume de contatos qualificados. Cada contato é registrado com a origem, então o relatório mensal mostra quanto entrou, de onde veio e quanto custou. Sem esse registro, não há como avaliar.
A Renove faz o atendimento dos contatos?
Não. O atendimento continua com a sua equipe. A Renove entrega o plano, a operação dos canais e o roteiro de primeiro contato, além do rastreamento que mostra onde o contato esfria dentro do seu processo.
O diagnóstico é gratuito. A decisão continua sua.
Você fala do seu cenário, a gente fala do que dá para fazer com ele.
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